+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Пункт в договоре условия гарантии на игрушки

Пункт в договоре условия гарантии на игрушки

Кроватка в спб детская обувь детские ботиночки купить детский для беременных для новорождённого для новорождённых доставка заказать купить купить недорого отзывы цена. Гарантийный срок эксплуатации на товары устанавливается производителем и может быть увеличен продавцом. В период действия гарантийного срока на изделие производится текущее гарантийное обслуживание если оно установлено , бесплатный ремонт и замена составных частей и деталей, вышедших из строя при условии соблюдения покупателем условий эксплуатации, хранения и транспортировки, а в некоторых случаях и сборки изделия. Многие товары имеют исключительные особенности эксплуатации, например, связанные с ограничением максимального веса ребенка и другие, поэтому рекомендуем внимательно ознакомиться с инструкцией по эксплуатации, прежде, чем принимать решение о покупке изделия. Товары личной гигиены, а так же товары для кормления, в том числе электронные игрушки и др.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Стоит ли давать гарантию на свои товары? Как гарантия влияет на прибыль и продажи.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Гарантии и возврат товара

Все мы рано или поздно становимся потребителями. Благодаря различным телепередачам и газетным публикациям, мы уже твердо знаем, что потребители имеют права, и что эти права закреплены в соответствующем законе. Основываясь на этих знаниях, мы, при походе в магазин надеемся, что товар, который мы приобретаем, будет надлежащего качества и в случае чего, у нас будет по крайней мере теоретически возможность возвратить плохой товар или обменять его.

Приобретая компьютерные программы, каждый покупатель, волей неволей, начинает применять к данной покупке мерки закона о защите прав потребителей, а покупаемый продукт, автоматически приравнивается к обычному товару. Однако, несмотря на кажущуюся аналогичность ситуации, покупку и эксплуатацию программного обеспечения нельзя отождествлять с приобретением и использованием потребителем обычного товара.

Данная статья является некоторой попыткой разобраться в особенностях программного обеспечения как потребительского товара. Все обобщения и выводы, сделанные в статье, являются частным мнением автора. Начнем с некоторых цитат. Отсюда следует, что, приобретая программу для ведения бухгалтерского учета, Вы не являетесь потребителем, так как приобретаемый программный продукт предназначен для ведения бухучета, что является одним из элементов предпринимательской деятельности.

Поэтому действие данного закона на такую сделку не распространяется со всеми вытекающими отсюда последствиями. Такого рода отношения регламентируются уже Гражданским Кодексом. Но даже если Вы приобретаете компьютерную игрушку для вашего отпрыска или другую программу некоммерческого назначения, когда данные действия подпадают под действие Закона о защите прав потребителя, следует обратить внимание на следующее. С соответствии с п. Кстати, пункт 1 статьи части второй Гражданского кодекса практически слово в слово повторяет приведенную выше цитату.

Итак, качество приобретаемого товара может быть определено договором. В случае с программным обеспечением таким договором, как правило, является Лицензионное соглашение, поставляемое вместе с приобретаемым программным продуктом. Признайтесь, смогли ли Вы заставить себя прочитать до конца лицензионное соглашение с компанией Microsoft на MS Word, при его установке на Ваш компьютер. Скорее всего, нет. По крайней мере, так ответили все без исключения мои коллеги, которым я задал этот вопрос.

А зря! При внимательном изучении этого документа можно найти очень много любопытных сведений, касающихся данного продукта, ответственности производителя за качество своего товара и еще многое другое. Итак, немного цитат. Ниже приведена выдержка из лицензионного соглашения на один из программных продуктов компании Microsoft.

В принципе, в этой фразе все меня устраивает, хотя я плохо понял, как можно устанавливая программу на компьютер уже ее использовать. Ну да ладно, скорее всего это издержки перевода. А вот дальше все намного интереснее:. Прокомментировать приведенный абзац можно одной фразой: гарантий нет никаких и ни на что.

Следуя этому тексту, если мне подсунут продукт с вирусом, виноват буду я сам, если я, купив бухгалтерскую программу, не смогу вести на ней учет, виноват опять-таки буду исключительно я! К сожалению, для того, чтобы можно было этот текст читать, мне пришлось многие места сократить, поставив многоточие. Но, надеюсь, это не повлияло на содержание текста в целом.

Кто сомневается, может самостоятельно открыть лицензионное соглашение и изучить опущенные фразы. Многие могут возразить, что компания Microsoft, хотя и является ведущим разработчиком программного обеспечения на мировом рынке, все же не единственный представитель данной отрасли.

Рассмотрим лицензионные соглашения некоторых других разработчиков. Вот выдержка из лицензионного соглашения компании Hewlett Packard, ведущего производителя компьютерной и офисной техники:. Практически то же самое мы читаем в лицензионном соглашении компании Adobe перевод автора :. Таким образом, рассмотрев несколько лицензионных соглашений различных производителей, можно сделать вывод, что при приобретении какого бы то ни было программного обеспечения, если не существует специального договора с поставщиком, определяющего гарантийные обязательства последнего, вы несете полную ответственность за последствия от использования приобретаемого программного продукта, то есть действуете на свой страх и риск.

Если говорить об отечественных производителях программного обеспечения, то они, естественно, равняются на своих зарубежных коллег, а некоторые из них даже пошли еще дальше.

Тем не менее, в соответствии с действующим законодательством этот факт никаким образом не меняет сложившейся практики в отношении гарантий качества, а точнее, полного отсутствия таковых, на программное обеспечение. Многие пользователи возмущаются таким положением вещей, однако приходится признать тот факт, что программ без ошибок принципиально быть не может и предъявить какие-либо претензии продавцу программы по поводу качества приобретаемого продукта в данном случае сложно.

С этим приходится мириться. В конце концов, мы же не бежим скандалить в книжный магазин, продавший нам книгу с опечатками. Возможно в будущем эта ситуация изменится, а пока имеем то, что имеем. Каталог программных продуктов "1С". Электронный документооборот.

Прайс на программные продукты 1С. Семинары по программным продуктам для эффективного управления бизнесом. Информационо-технологическое сопровождение. Прайс на услуги технического отдела. Прайс на курсы 1С. Гарантии качества программного обеспечения. Кто за это отвечает? Купить 1С. Информационно-технологическое сопровождение. Лицензионное программное обеспечение. Прайс на сопровождение программ 1С. Услуги ИТС и сервисы 1С.

Линия консультаций по работе с программными продуктами1С. Удаленное обновление 1С. Новый порядок применения ККТ. Наши клиенты. Системная интеграция. Сервисное обслуживание. Сервисные работы. Прайс на книги 1С.

Гарантии качества программного обеспечения. Кто за это отвечает?

Исчисление гарантийного срока начинается:. Обмен и возврат товара надлежащего качества. Возврат Товара надлежащего качества возможен в следующих случаях:. Обмен и возврат товара ненадлежащего качества. Обмен и возврат технически сложных товаров ненадлежащего качества.

Проверить полученный товар, убедиться в его качестве и отсутствии брака. При продаже конечному потребителю, заполнить все пункты гарантийного талона.

Расскажу вам небольшой лайфхак. Кому то он может помочь сэкономить свои деньги и нервы. Все мы знаем что покупая технику в магазине, у нее есть срок гарантии. Как правило это 1 год. Бывает такое что гарантия прошла, а устройство сломалось.

Возврат игрушки в магазин, что должен знать потребитель?

Срочная доставка действует на заказы до 10кг Стоимость услуги — руб. Спасибо за то, что вы приобрели электромобиль для детей в нашем магазине. Внимательно познакомьтесь с условиями гарантийного обслуживания электромобилей, указанными в гарантийном талоне. Не теряйте чек! Возврат товара Информация по возвратам. Вернуть электромобиль Per-Perego можно при соблюдении следующих условий. Также, Вы можете отказаться от товара в момент получения заказа при доставке курьером или самовывозе. Сроки гарантийного периода указаны в гарантийном талоне, который выдается при покупке. В случае обнаружения дефектов в электромобиле во время гарантийного периода производится бесплатный ремонт неисправного изделия.

Возврат и гарантии

Напишите нам. Город доставки ваших покупок …? В соответствии с "Законом о защите прав потребителей" относительно дистанционных способов продажи товаров статья При этом обращаем внимание, что в соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации статья , пункт 4 , накладные расходы продавца по доставке заказа должны быть оплачены. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Необходимость вернуть купленный товар в магазин или любую торговую точку возникает в трех случаях: товар бракованный; товар качественный, но не подошел; вы просто передумали покупать эту вещь. Во всех трех случаях у вас есть законное право вернуть покупку.

В данной статье я хочу рассказать вам о возврате детских игрушек в магазин и предполагаю, что мы рассмотрим сразу несколько ситуаций, ведь здесь все неоднозначно и я буду приводить вам ссылки на статьи закона которыми вы будете руководствоваться при отстаивании ваших прав, а я вас уверяю, что продавец захочет ввести вас в заблуждение и отказать вам в возврате, особенно если игрушка дорогостоящая. Как вернуть детскую игрушку в магазин, читайте ниже в статье. В возврате игрушки нет ничего сложного, но я вам расскажу о многих тонкостях, в целом если вы будете понимать ситуацию, что и произойдет после прочтения статьи, то вы уже четко будете разбираться, какие ваши права и что вы можете требовать от продавца.

Все мы рано или поздно становимся потребителями. Благодаря различным телепередачам и газетным публикациям, мы уже твердо знаем, что потребители имеют права, и что эти права закреплены в соответствующем законе. Основываясь на этих знаниях, мы, при походе в магазин надеемся, что товар, который мы приобретаем, будет надлежащего качества и в случае чего, у нас будет по крайней мере теоретически возможность возвратить плохой товар или обменять его. Приобретая компьютерные программы, каждый покупатель, волей неволей, начинает применять к данной покупке мерки закона о защите прав потребителей, а покупаемый продукт, автоматически приравнивается к обычному товару.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как воспользоваться гарантией на товар - советы экспертов

.

.

Но даже если Вы приобретаете компьютерную игрушку для вашего отпрыска или Кстати, пункт 1 статьи части второй Гражданского кодекса Итак, качество приобретаемого товара может быть определено договором. ИЛИ ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ ГАРАНТИЙ И УСЛОВИЙ.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Аделаида

    Бабосики к выборам собирают, мрази позорные!

  2. Галина

    Молодец! все ясно и доступно. Теперь самое главное, чтоб все это на практике так и было!

  3. fuchurchlighros

    Кнопка Ютюба! Стаканчик.

  4. Тимофей

    Нужно не военное положение вводить а досрочные выборы

© 2018-2019 eicc5.ru