+7 (499) 110-86-37Москва и область +7 (812) 426-14-07 Доб. 366Санкт-Петербург и область

Как вернуть духи в магазин если испорченные

Как вернуть духи в магазин если испорченные

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Летуаль не признает собственный товар - парфюм

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Можно ли вернуть духи обратно в магазин?

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. Особенно важны в случае возврата косметики статьи 10, 12, 16 закона; Постановление Правительства РФ от На некачественную, просроченную косметику правило невозврата, конечно, не распространяется.

Возврат просроченной косметики очень даже возможен. Позвонила в бесплатную юридическую консультацию. С 12 декабря нынешнего года вступили в действие поправки к Закону о защите прав потребителей, которые отменяют категории товаров, не подлежащих возврату!!!!! Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Это быстро и бесплатно! Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье.

На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные? Закон о защите прав потребителей ЗоЗПП регламентирует возможность и порядок возврата любого товара. В соответствии с ним любой покупатель может отдать товар обратно, если он не подошел ему по размеру или просто разонравился через несколько дней.

Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации п. Вместе с тем, закон определяет список товаров, которые являются исключением из данного права. Парфюмерно-косметическая продукция указана в третьем пункте данного списка. Закон определяет, что товары, включенные в Перечень в том числе, парфюмерия и косметика , можно вернуть в магазин только при наличии барка или несоответствия представленному описанию.

Многие магазины не снимают с продажи косметику, срок годности которой подходит к концу или прошел недавно. В этом случае на товар приклеивают специальную наклейку, которая скрывает дату производства. Сделать это можно несколькими способами. Информация о товарах работах, услугах в обязательном порядке должна содержать: срок службы или срок годности товаров работ , установленный в соответствии с настоящим Законом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных сроков и возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары работы по истечении указанных сроков представляют опасность для жизни, здоровья и имущества потребителя или становятся непригодными для использования по назначению п.

Сведения о товаре должны быть в открытом доступе и покупатель должен иметь возможность ознакомиться с ними. Поэтому, если на упаковке нельзя разглядеть дату производства, это повод обращения к продавцу. Даже если вы заметили это уже дома после вскрытия упаковки, вы имеет право вернуть товар продавцу. В данном случае не имеет значения, намеренно это сделано или случайно. Если продавец не соблюдал правила хранения товара, покупатель может узнать это по запаху косметики или внешнему виду.

В этом случае покупка также подлежит возврату. Если продавец отказывается принимать товар, можно потребовать экспертизу, которая докажет, что условия хранения были нарушены, вследствие чего товар не соответствует качеству.

Если отличить подделку от оригинала невооруженным глазом не получается, можно проверить штрих-код. В ней содержится полная информация о производителе, которую просто нужно считать. Для этого нужно:. Еще один способ узнать о подделке — зайти на сайт производителя и ввести код товара.

Если он указан в списке, товар сертифицирован. Один из наиболее известных магазинов косметики и парфюмерии, в который достаточно сложно вернуть покупку, даже если она оказалась бракованной.

Основной аргумент — это то, что этот вид товара находится в Перечне, как не подлежащий возврату. А то, что в этом списке находятся только товары надлежащего качества, продавец упомянуть, как правило, забывает. Пример 1. Юлия: Купила дорогие духи через официальный ИМ Лэтуаля. Привезли, оказалось очень плохой дешевой подделкой. У меня оставался флакон от аналогичных духов, но приобретенных в непосредственном магазине Лэтуально.

Как говорится, небо и земля. Из ИМ запах дешевого одеколона, который не держится и 5ти минут. При этом их не чувствовал и муж к комментарию Эльзы. Пример 2. Консультанты хамло еще то. При покупке не тех духов которые присмотрели, магазин отказаля принять обратно, хотя покупка только что была осуществлена даже из магазина не вышли, продавец котегорически отказался менять и входить в положение. Видимо так делается прибыль магазина и "хорошая" репутация.

Алена: Добрый день всем! Я работала в сети "Летуаль"! Подделок море! Приходили с возвратами каждую неделю, а мы их не могли принять, т. Мне очень жаль, что так получалось! Кто работал в "Летуаль", те знают все подробности!

Было бы несправедливо полагать, что у магазина есть только отрицательные отзывы. Некоторые говорят о нем только хорошее:. Я несколько лет назад возвращала мужской парфюм в Летуале. Купила два одинаковых флакона в подарок, вскрыла один дома, не работал пульверизатор. Поехала в магазин, второй флакон вскрыла при них, та же проблема.

Исходя из отзывов, можно сказать, что даже если купленная косметика не соответствует качеству, в этот магазин ее достаточно сложно вернуть, о чем свидетельствуют приведенные жалобы покупательниц. В этом магазине обмен и возврат осуществляется по стандартным правилам Закона о защите прав потребителей.

Поэтому, если вы захотите вернуть косметику или парфюмерию, оказавшуюся бракованной, магазин должен пойти навстречу. Сложности возникают, когда товар соответствующего качества, но не устраивает покупателя по каким-то критериям. Когда мама спросила, что подарить мне на день рождения, я после некоторых раздумий выбрала определенную плетку из зимней лимитки Пупа.

Узнала, в каком из Ривов она есть в наличии, написала её полное название, вид и оттенок. Чёткими буквами, без ошибок.

Она показала листок консультанту, и тот дал ей продукт. Как вы понимаете, это оказалась совершенно другая палетка, с другим наполнением и цветовой гаммой, не подходящей моему цветотипу. На следующий день мы поехали в тот рив гош, пытались объяснить ситуацию, но нам сказали: "сами не посмотрели - сами виноваты". Так то оно - конечно так, НО: на картонной упаковке нигде не было указаний о названии палетки и номере оттенка. А консультант был обязан с этим разобраться, тем более, если ему дали четкое название со всеми параметрами.

Конечно же, в обмене нам отказали. Праздник был испорчен. Купили парфюм парфюмированная вода в обозначенной сети, а он оказался леваком - аромат пропадает через несколько часов и отдалённо напоминает оригинал который был куплен забугром и закончился, решили купить здесь глупцы Отнесли назад, написали претензию на возврат денег, сегодня позвонили, сказали - отказ, парфюм качественный, унас сертификат Шанеля и бла-бла-бла.

Звонили на горячую линию РГ - та же песня. Звонили в роспотребнадзор - они ни чем не помогут, их задача контролировать безопасность и соотв. Звонили в мск офис Шанель - тоже ни чем не помогли. Телефонистки такие вопросы не решают, юристы с физ лицами не работают, а какого-либо отдела претензий у них нет. Гугление ничего не дало - масса жалоб и историй, но ни одного конкретного решения. Говорят о каких-то экспертизах, но где их делать - нигде не написано. Звонили сами по нескольким "лабораториям хим.

Есть у кого опыт решения таких вопросов, кроме как "больше туда не ходим"? Пример 3. Добрый день! Это простите за такие деньги!!! Как видно из отзывов, магазин делает все возможное, чтобы не принимать обратно товар и не возвращать деньги. Даже если это подделка, обнаруженная дома, в магазине сделают все возможное, чтобы списать порчу товара на покупателя неправильное хранение, использование и пр.

Еще один участник лидерской тройки парфюмерных гигантов также не радует своих клиентов готовностью к обмену и возврату. По политике магазина, бракованный товар подлежит возврату, согласно Закону о защите прав потребителей. Но если клиент ошибся с цветом помады либо на кассе пробили другую тушь, доказать свою правоту будет достаточно сложно. Был сделан заказ в интернет магазине Иль Де Ботэ. Оплачен картой на сайте.

Доставили помаду другого цвета. На просьбу вернуть деньги или обменять на помаду которую заказывал был дан ответ: "Полученный вами товар соответствует товару, заказанному на сайте сети. Название линии и цвета соответствует. Придя в магазин показать содержимое, и потребовав вернуть деньги или поменять товар, сначала мне отказали, и доказывали что запах есть, после полу часовой разборки, решили открыть ещё коробку этой же марки и маркировке, там оказалось то же самое, сертификат на данный продукт я ждала час!!!

Мне предложили написать претензию, но я так думаю что это не чего не поменять, данный товар не действителен реальнос ти!!!

Как вернуть духи в магазин если испорченные

С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ. Можно ли вернуть духи? Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества и вы покупатель сможет это доказать.

Говорят, что духи не подлежат возврату в магазин. Верно ли такое мнение? Имеем ли мы право вернуть при необходимости духи?

А у меня такой вопрос:. Мой муж подарил мне на день рождения парфюм. Хороший парфюм, но Могу ли я обменять его на более подходящий мне запах? Rina Незарегистрированный Регистрация:

Купил духи не нравятся можно ли поменять

Можно ли вернуть парфюм в магазин? Деформированная коробка; Порванная защитная пленка на коробке; Царапины или отколотые элементы на флаконе; Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще; Изображение на флаконе нечеткое; Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т. С собой нужно иметь:. Однако, есть перечень товаров, возврат и обмен которых невозможен, если возвращаемые вещи хорошего качества. К таким относятся:. Если же прошло больше времени или товар уже был в использовании, то, по закону Российской Федерации, косметические и парфюмерные средства не подлежат обмену или возврату. При покупке некачественного товара потребитель имеет полное право потребовать вернуть продукцию обратно в магазин. Законными являются требования:.

Можно ли вернуть духи если они не пахнут

Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте. Тестовый набор пробников парфюмов серии Эсцентрик. Это парные ароматы к парфюмам серии Молекула, но.. Звонили в роспотребнадзор — они ни чем не помогут, их задача контролировать безопасность и соотв.

При выявлении каких недостатков духи можно вернуть обратно в магазин?

Продавцы косметики и парфюмерии часто утверждают, что данный вид товаров не подлежит возврату даже при обнаружении брака. Так ли это на самом деле и что нужно делать, чтобы отстоять свои права, мы рассмотрим в представленной статье. На сайте производителя указано, что аромата с таким номером просто не существует. Могу ли я вернуть духи обратно в магазин, ссылаясь на эти данные?

Можно ли вернуть испорченные духи

Это правда, но это очень маленький кусочек правды. Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. Особенно важны в случае возврата косметики статьи 10, 12, 16 закона; Постановление Правительства РФ от На некачественную, просроченную косметику правило невозврата, конечно, не распространяется.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть некачественный товар в супермаркет.

Сейчас разберёмся, как все таки можно сделать возврат некачественной косметики по закону. Возврат просроченной косметики очень даже возможен. Есть ситуации, когда вернуть косметику действительно не получится. То есть если покупательница приобрела качественные духи, а придя домой, вдруг решила, что эти духи ей просто не нравятся, то их отдать обратно в магазин не выйдет. Один индийский офтальмолог вмонтировал в линзы крохотные бриллианты.

.

Можно ли вернуть парфюм в магазин? Как вернуть духи в магазин если испорченные; Купил духи не нравятся можно ли поменять фамилию; Права.

.

.

.

.

.

.

.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Афанасий

    А комиссию в военкомате тоже так проходить которая сейчас идет как подарок к прописки?

  2. ovtabdeapa

    Подскажите пожалуйста,жена подала на алименты, развод и по уходу за ребенком,в суд,все 3 заявления у меня на руках,указала что материальной поддержки не оказывал с прошлого года,у нас двое детей,1.5 года и 3 года, у старшей дочери инвалидность,по факту,могу из сбербанка взять все переводы,жене всё это время перечесляю по 15 тыс. в месяц, остальная финансовая поддержка не фиксируется,плачу ещё бывшей жене алименты 8000 тыс в месяц за одного ребенка,та в свою очередь готова подтвердить это, зарплата у меня белая,работа официальная,жена нынешнея указала что нуждается в твердой форме выплаты в размере-10 тыс за младшую дочь,30 тыс за старшую дочь(инвалид),плюс по уходу за ребенком,19 уже в суд,не понимаю зачем твердая форма если у меня зп белая и в районе 70,Но не всегда, бывает зп 40,И подскажите какие у меня шансы без защиты,и стоит ли заключить договор об аренде квартиры,ибо живу на съемной,повлияет ли это на решение судей? Пожалуйста помогите.

  3. Петр

    А если в переписке просят деньги в долг и называют дату когда вернут и переводишь на карту этого же человека, а он не возвращает в срок это можно как-то вернуть если есть переписка?

© 2018-2019 eicc5.ru